《体系建立和有效执行之速成法》

（客户定制版）

中国讲师500强：陈万林180\0674\6161

一、时间：2015年5月29

二、地点：上海宝钢机械厂

三、参加人数：中高层50人以上

四、课时：12小时

五、授课方式：

头脑风暴式+互动式+企业实际案例式+教练式+落地实操式

六、时间安排：8：30开始

上午3小时---老师结合企业需求有针对性的授课（互动+提问+企业实际案例等）；

下午3小时----讨论企业体系建立和运行中存在问题和原因分析、解决对策、方法、工具、教练实操。

七、学员受益和需求：（注重实战型的需求，即干货）

1）     掌握宣贯ISO9001质量管理体系标准。

2）     掌握建立以结果为导向的过程控制管理体系，过渡2008版，聚焦2015版体系。

3）     掌握流程设计在程序文件中的作用。

4）     掌握管理简单化中的适宜性、有效性、符合性的方法。

5）     掌握岗位职责在程序和流程中的体现和领导作用的角色。

6）     掌握如何营造体系运行土气使员工用心投入，自我执行，互动稽查。

7）     掌握体系运行中的责任感和成就感，建立和推行问责制绩效考核组织机制。

8）     掌握执行力速成法：绩效管理联动速成法，从管过程到管结果实施体系审核、过程审核、产品审核，来拉动企业经营全方位管制和推动质量文化的提升。

定制型课程大纲

一、    宣传贯彻ISO标准之速成法（8力支撑体系平台）

1、组织机制发动力

2、领导作用吸引力

3、员工价值观认同力（结合社会主义核心价值观）

4、团队精神土气力（结合内外部环境氛围）

5、培训学习力（打造学习型企业，培训计划常态化，注重明确培训效果验证方法？）

6、理解效果考核力

7、团队建设和责任感承诺共识力

8、高中基层目标导向“行动+坚持”力

9、提问企业现状？

二、过程识别速成法（四大过程展开研讨）

1、对四大过程速成理解

1、管理职责外延（人性化管理---自我管理；狼性管理----强化管理）

2、资源整合管理（以制度管人脑---思维模式）

3、产品过程实现（以流程管事务---行为模式）

4、目标测量分析（以绩效管能力---利润模式）

5、持续改进升级（以改善计划管升级----文化模式）

6、提问企业现状分析

三、ISO9001：2015新标准速成（四个焦点访谈）

1、焦点一：管理体系转型和升级

2、焦点二：识别风险和危机感管理（企业、员工、客户、相关方）

3、焦点三：聚焦自我价值观管理和监督互查绩效管理（领到位、管到位、做到位）

4、焦点四：互联网+体系执行力文化（全员互联信息发布、体现全员参与管理体系文化）

5、提问企业现状？

四、流程和程序文件速成法（8大基于）

1、            基于过程管理的输入、输出（列举案例）

2、            基于职责高效的流程图、（列举案例）

3、            基于规范需求的程序文件编写方法和格式、注重可操作性的评审（列举案例）

4、            基于实操需求的支持性文件和表格设计及使用（列举案例）

5、            基于试行标准的实操原则（先小后大、以点带线、以线带面）（列举案例）

6、            基于有效性的执行效果评定（列举案例）

7、            基于目标测量的有效数据收集、数据分析法（列举案例）

8、            基于绩效提升的分析改进。（列举案例）

9、提问企业现状？

五、体系执行力文化速成法（五大基本法）

1、建立标准化基本法

（技术标准、管理标准、岗位职责和工作标准、行为规范等）

2、建立执行力问责制基本法

（各部门和岗位责任制实施细则）

3、建立稽查审核机制基本法

（日周检查、月奖惩考核办法、季度内审核、季度第二方审核、年度管评管理总结，年度第三方审核，注重体系审核、过程审核和产品审核相结合）

4、建立绩效管理和考核沟通基本法

（量化细化岗位日事日清考核兑现和沟通）

5、建立企业文化基本法

（经营人心  经营价值观  重塑企业文化  重生企业价值）

6、提问企业现状？

六、研讨会，针对企业现状提出存在问题和管理执行力上的痛苦，落实解决办法

1、每人至少写出5条；

2、每人发表意见和建议；

3、针对筛选的主要问题进行研讨、分析原因，提出解决问题方法和制定对策措施、方案，提出管理上的精简方法和工具，教练式指导和落地操作。

4、后期跟踪服务，验证管理效果和绩效。