情绪与压力管理
课程目标
1．用正确、理性的认知模式管理压力；
2．掌握情绪、压力管理方法与技巧；
3．焕发工作热情，建立融洽的社会关系与工作关系。
课程纲要
一、认识压力
1．压力概述
1）数据解读
2）压力的行为表现
3）压力是什么
4）压力的心理模型
二、情绪管理
1．情绪觉察与识别
2．自我情绪管理
3．他人（团队）情绪管理
三、压力存在意义
1．压力不可或缺
1）压力与生活
2）压力与绩效
2.压力之殇
1）压力与健康
2）压力与家庭
3）压力与职场
四、压力管理
1.职场压力源分析
2.压力管理的目标
3.压力舒缓
1）理性认知
A纠正误解
B理性思维
2）社会支持系统
A改变认知
B人际与沟通
C搞定压力源
D组织的作用
3）生理减压
A静坐
B肌肉放松法
C腹式呼吸
D宣泄
4）活在当下
A过去 现在与将来
B洞悉自我 接纳自我 强大自我
C时间管理
综述：在科学认识情绪、压力的基础上，通过化解压力源、改善认知、生理舒缓倒逼等三种方式减压，分享方式以精彩视频、有趣游戏、减压实操训练、案例讨论、课堂讲解分享、课后作业训练为主。
课时6-12H