运营型高端战略绩效顶层设计落地实战训练营

—— 人力资源实战专家：周代进

绩效管理虽然是新经济时代不可或缺的重要管理手段！然而，很多中高层干部、HR总监和HR从业者深有感触地说，绩效管理的培训很多，理论很多，方法论也很多，但遗憾的是，听了还是不会做，回到企业仍然无法H0LD住企业老板和中高层干部，实施后达到预期效果和被老板认同的企业少之又少！为什么众多企业的绩效管理工作以失败而欲罢不能？众多HRD则因为绩效管理体系的建立与推行而下岗？原因何在？道理很简单，企业没有真正构建运营型绩效管理体系。换句话说，企业人力总监地位多数尴尬，源于自身不懂运营、涉入运营的少之又少，时恐避之不及，他们为HR的专业而专业，而远离了企业的战略和业务发展，许多人力总监不清楚绩效的源头在哪里？不知道绩效的落地之法在哪里？更不知道业务对绩效管理体系的要求与本质是什么？所以多数人力总监构建的绩效管理体系无法真正成为企业的动力绩效系统，基本上不被业务部门采纳，最终结果是人力总监的地位和作用是被老板和业务部门边缘化。

绩效考核的源头为战略地图，如何拿下制高点有效实现团队战略解码和突破考核障碍点， 如何提炼源于战略地图的KPI指标？如何使绩效管理体系设计能够突出并传递企业的战略意图和战略重点，对员工的工作行为产生强大的牵引作用，并通过绩效管理体系的有效实施实现预期的经营目标。周代进老师结合十多年人力资源管理及企业运营管理的实战经验，就如何设计、建立“以战略为导向，以业务为根本，以价值为驱动”的绩效管理体系，和大家共同分享精彩独到的实操技巧和高效方法！

此课程的最大特点是实战，实用，实效！周老师作为多年的高层管理者，传授给大家的都是通过自己反复实战总结出来的干货，是能够经得起企业老板和高层检验的实战绩效成果。本课程内容丰富、方法简单、紧扣业务、可操作性强，集十多年企业实操经典总结之大成。我们绝不让您来了后悔，我们宁愿让您后悔没来！

1、掌握绩效管理的本质及关键原理；

2、掌握绘制战略地图的基本方法；

3、通过平衡计分卡方法论体系，实现战略落地的绩效管理体系建立的实战方法；

4、学会提取基于战略导向的绩效指标的实操步骤；

5、掌握如何构建运营绩效的实操技巧；

6、掌握绩效奖金包的设计技巧；

7、获取高科技企业绩效管理体系建立与推行的实战做法与经典案例。

董事长、总裁、企业中高层管理者、人力资源总监及企业绩效负责人等。

公开课、企业内训、精品班、MBA与EMBA总裁班等。

1、公开课费用标准：3500元/人（包含讲义及中餐），学员若需要住宿，我们可协助办理。3人或3人以上可享受8.5折优惠。

2、一天一夜企业内训：每天3万元，同时赠送一夜的实战案例分享！

导言

问题1：绩效考核为什么做不好？其根源是什么？

问题2：如何驱动员工爱上考核？

问题3：中小型民营企业绩效管理存在的主要硬伤？

问题4：如何构建运营型绩效管理体系？

①绩效管理体系流于形式的本质原因是什么？

②绩效的源头在哪里？

③绩效的落地之法在哪里？

④业务对绩效管理体系建立的要求与本质是什么？

模块一    梳理关键原理

1、关于绩效管理本质问题的探讨：

①绩效的本质是什么？

②绩效产生的机理是什么？

③绩效管理的本质是什么?

④绩效管理的首要功能是什么?

⑤绩效管理为什么难？

⑥绩效管理难点在哪里?

2、绩效管理在企业管理中的定位

3、绩效管理体系构建思维导图

4、战略绩效管理体系框架模型

①什么是战略绩效？

②战略绩效与岗位责任制考核的本质区别是什么？

③战略绩效管理体系框架模型

5、战略绩效管理体系设计路径难点解码               

6、解读KPI的本质及应用注意事项

   ①KPI的本质概念和核心特点

②KPI真的过时了吗？小米真的没有KPI吗？

③KPI指标的三大来源和三条设计主线

④提炼KPI指标的三大思维导向

⑤提炼KPI指标的四大注意事项

⑥提取KPI指标的五大原则

⑦提取KPI指标的10种经典实操方法

⑧筛选指标的三大核心原则：竞争对手、投资者、客户

⑨战略决定KPI指标的选择

⑩互联网思维模式下企业KPI指标的特征

7、如何设计驱动人力资本增值的指标？

8、解读平衡计分卡的本质

①平衡计分卡方法论的发展历程

②平衡计分卡四维度本质的新解读

③何为BSC的平衡

④化战略为行动的战略执行体系

⑤平衡计分卡（BSC）的应用范围

9、绩效管理体系框架构成

①中小型企业绩效管理体系框架

②集团型企业绩效管理体系框架

10、绩效管理体系建设四大核心内容

11、如何真正让绩效管理体系设计紧扣业务特点

12：绩效管理成功的四大关键要项

模块二    构建战略地图

1、战略管理体系框架模型

2、企业制定“经营战略”的两大基本原则

3、战略规划框架的基本内容

4、战略规划必须解决的两大问题

5、战略管理与绩效管理

6、公司战略管理水平五问测试法

7、解读战略地图的本质：

①什么是战略地图？

②战略地图是什么？为什么？怎么办？

③战略地图在组织管理中的作用和意义

8、战略地图必须解决的问题

9、战略地图：描述企业如何创造价值的逻辑过程

10、澄清战略地图、明确战略路径

11、如何寻找企业的战略主题？

①战略主题在什么层面？如何寻找？

②价值分析管理矩阵

12、改变客户价值曲线的四种方法

13、战略解码框架模型解读

14、开发战略地图的方法介绍

15、绘制战略地图的注意事项

16、战略地图开发实战【案例分析】

17、战略地图开发实战【课堂练习】

模块三   提取战略指标

1、指标体系和运作机制为搭建PMS的核心！

2、如何系统建立一个企业的关键绩效指标体系？

  ①集团型企业的做法

②有战略企业的做法

③无战略企业的做法

3、关于提取绩效指标问题的探讨

①公司及部门考核指标产生的源头是什么？

②考核指标的种类有哪些？

③提炼指标通常有哪些方法？

④你是否清楚公司为什么用这些指标考核你的部门？

⑤你是否真正参与过部门指标的设定？

4、【案例1】：某企业战略性KPI指标体系建立步骤

第一步：绘制战略地图

第二步：解释战略主题 

第三步：战略主题识别与分解

第四步：提炼部门KPI指标并编制各部门的BSC

第五步：筛选KPI指标

第六步：KPI指标的标准管理

第七步：编制绩效指标词典及相关咨询案例展示

第八步：编制年度/季度/月度考核表

5、总结：战略性KPI指标建立流程八步法：模式一      

6、【案例2】：战略性KPI指标提炼流程：模式二

7、【案例3】2015年中国燃气集团KPI指标体系建立专题分享

模块四    构建运营型绩效

一、如何根据不同的业务类型设计绩效奖金基数

   1、绩效奖金基数设计的重要性

   2、绩效奖金基数设计的五大原则

   3、传统绩效奖金基数设计方法与不足分析

      ①固浮比例法

      ②固定法

      ③分摊法

   4、绩效奖金动态设计：颠覆传统设计模式、驱动员工爱上考核！

      ①核心指标占比法

  ②目标累差法

③风险系数控制法

  ④基数打折法

  ⑤盈余滚存法

   5、集团多业务板块奖金基数的设计技巧

二、如何评估绩效管理体系的有效性？

   1、定量评估：如何做绩效方案测算

  ①如何构建绩效数据测算矩阵

  ②绩效测算操作步骤

③案例分享

   2、定性评估：评估绩效管理体系有效性的十大维度

周代进讲师简介：

■基本情况

周代进老师长期从事企业人力资源管理的研究，特别擅长集团管控、战略管理、战略绩效、薪酬管理、人力资本和职业规划等领域的实战研究。

1、工商管理硕士，全国高端战略绩效管理品牌讲师；

2、从事企业人力资源管理工作15年以上、8年集团高管工作经验；

3、曾任职于广通汽车、威尔发展集团、五星太阳能集团、中国燃气集团等企业，历任集团绩效总监、人力总监、首席人才官、运营中心总经理、助理总裁、执行总裁等职务；

4、现任北大纵横管理咨询集团高级合伙人，高端战略绩效培训专家；

5、涉及行业：汽车、医疗器械、光电、能源、智能交通、管理咨询行业等。

■个人荣誉

1、全国高端战略绩效培训专家, 国内战略绩效课程开发第一人；

2、2012年被评为深圳市中盟科技绩效管理体系管理专利贡献奖；

3、2010年和2011年连续两年被评为中国燃气集团管理学院育人奖一等奖；

4、2010年和2011年连续两年被评为中国燃气集团金牌讲师；

5、2006年9月被“才富杂志”专刊报道；

6、2005年被广东省劳动保障厅和人力资源管理协会评为“中国首届珠三角最具价值人力资源经理”；
7、著有《ZM公司以KPI为核心的战略绩效管理模式研究》的优秀硕士论文；

8、现任北大纵横管理咨询集团高级合伙人；

9、清华大学、中山大学客座教授；

10、中国讲师网、时代光华、好讲师网、汇师经纪和深圳亚太力领导学院常年合作签约讲师；

11、清华大学MBA与EMBA总裁班特聘讲师；

12、国家一带一路战略“深圳盐田港集团十三五发展战略规划”编写组成员；

13、多家企业总裁常年管理顾问。

■讲师联系电话

周代进老师工作联系电话：189-2382-8841

周老师助理张思思电话：180-9890-4290